CGU / CGV
La plateforme technique de vente en ligne Lamsa Décor, les systèmes de paniers, d'authentification et de commande ont été modélisés et intégrés par le prestataire de services numériques tunisien moocky.tn. Toute transaction effectuée sur le site utilise l'architecture technologique sécurisée mise en place par moocky.tn.
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) et Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’accès, la navigation et l'achat de produits de décoration sur la boutique en ligne Lamsa Décor.
2. Prix et Produits
Tous nos produits de décoration haut de gamme sont décrits de la manière la plus précise possible. Les prix indiqués sur les fiches produits sont en Dinars Tunisiens (DT) et n'incluent pas les éventuels frais de livraison, calculés lors de la validation du panier de commande.
3. Commandes et Livraison
Toute validation de commande sur le site implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions de vente. Les délais et zones de livraison dépendent de nos prestataires de transport. Lamsa Décor s'engage à expédier les commandes dans les meilleurs délais.
4. Modalités de Paiement
Les paiements s'effectuent par les méthodes proposées à l'étape finale du processus de commande (paiement à la livraison ou paiements électroniques selon disponibilité). Toutes les transactions de paiement sont sécurisées.
5. Droit de rétractation et Retours
Conformément à la réglementation sur la protection du consommateur en Tunisie, vous bénéficiez d'un droit de rétractation dans les délais légaux à compter de la réception de vos articles, sous réserve que les produits soient retournés dans leur état et emballage d'origine.